Blog
Blog
Agenty AI w obsłudze i sprzedaży, RCS jako kanał i przepisy, które trzeba ogarnąć na czas.
Kanał RSS- 21 sierpnia 2026
Ferrari, szpital i dwie różne odpowiedzi dla tego samego klienta
Chirurdzy z Great Ormond Street podpatrzyli pit stop w F1 i zmniejszyli liczbę błędów przy przekazywaniu pacjenta o 42%. Ta sama mechanika psuje komunikację z klientem, gdy masz osobnego bota na stronie i osobnego na telefonie.
Czytaj - 28 lipca 2026
Chatbot w sklepie a AI Act: co musisz zrobić do 2 sierpnia
Od 2 sierpnia 2026 art. 50 AI Act wymaga, żeby człowiek wiedział, że rozmawia z AI. Bez okresu przejściowego. Co to znaczy w praktyce dla sklepu z chatbotem.
Czytaj - 28 lipca 2026
RCS a SMS: czym się różni?
RCS to następca SMS-a w domyślnej aplikacji do wiadomości — bez instalowania czegokolwiek. Od 2026 działa też między iPhonem i Androidem. Co to daje firmie i czego nie obiecywać.
Czytaj